EF顧問專訪：兒童/青少年遊學顧問Connie

Q：在EF工作中最難忘的故事？

A：去年寒假，有一位爺爺致電詢問適合他孫女的遊學課程。兩天後，學生的媽媽（也就是爺爺的媳婦）帶著9歲的小女孩來到辦事處進行現場諮詢。媽媽表示，爺爺希望孩子能早些開闊眼界並學習獨立。經過討論，她們當場決定讓女兒與兩位年齡分別為9歲和11歲的表姊，一同參加為期兩週的新加坡遊學團。

在孩子們抵達新加坡的前幾天，帶團老師與我分享了她們的狀況：三位女孩每天晚上都哭著想家、想媽媽。這位老師非常有經驗，曾帶過許多屆遊學團隊，當然她也第一時間與家長報告了這個情況。出乎意料的是，媽媽並沒有感到緊張或激動，反而請老師先觀察，無需過多安慰，並相信幾天後孩子們就會適應。果然，隨著時間的推移，孩子們逐漸打開心房，開始享受課程與活動。到了遊學的最後一天，她們甚至問老師是否可以繼續留在新加坡，表示不想回台灣！

在教育孩子的過程中，家長的角色往往被低估，但事實上，家長的態度和反應對孩子的成長起著至關重要的作用。這次經歷讓我更加堅信，穩定且理性的家長能夠為孩子提供一個安全而又充滿信任的環境，讓他們在面對挑戰時能夠逐漸克服恐懼並自我成長。透過這樣的支持，孩子們不僅學會了如何在新環境中適應和學習，也變得更加自信和獨立。這種來自家長的無形力量，正是孩子們在成長道路上不可或缺的支柱，並且在他們的人生中留下了深遠的影響。

Q：希望對考慮讓孩子參加EF課程的家長們說些什麼？

A：

1. 請放手相信您的孩子。遊學除了是孩子的學習的機會之外，其實也是家長非常重要的課題，當孩子獲得家長充分的信任與鼓勵時，在面對新的事務時會更有勇氣。

2. 帶團老師並不是學生保母。參加遊學團顧名思義將會是團體行動，而一位帶團老師將面對的是多位學生，當然老師除了自身的經驗外，也會受過行前訓練，不過在國外突發狀況總是無法避免，事情有輕重緩急，沒有辦法當學生的貼身保母特別照顧。 且孩子出國不僅是在語言學習上進步，更多的是眼見的拓展、主動開口尋求協助或是分享事物的勇氣，甚至是獨立完成事物或作業的能力！帶團老師更像扮演輔導老師的角色，非常樂意在旁協助孩子，但實際的操作還是得讓孩子自己執行，如果帶團老師都幫孩子處理好，這樣學習機會與收穫將會減少非常多。

Q：你認為留學或遊學對學生的人生有什麼深遠的影響？

A：我對出國探索世界充滿渴望，我知道世界的廣闊，不同國家有著截然不同的生活方式，教育體系亦然，選擇不僅僅局限於台灣的學校，國外的資源說不定更多且更專業，有助於未來升學或求職等方面。儘管許多人認為短期遊學的效益不高，但我反而建議不管有沒有出國升學計畫的你都至少去一趟遊學。畢竟，想像和實際體驗之間存在很大的差異，親身經歷能幫助你更清楚自己是否適合某個方向，並在回國後能夠更有針對性地努力，從而使未來在台或國外學校的申請更為順利。這段經歷甚至可能讓你的性格變得更加成熟和獨立，主動提出想法或需求，而這在亞洲學生中是相對缺乏的。搜尋再多的資料不如親身走一趟，更能獲得真實的感受！

透過海外留遊學，學生們能夠親身體驗不同文化，認識來自世界各地不同國家的同學，這不僅拓展了他們的國際視野，也提升了他們的語言能力和自信心。在這60年期間，EF成為業界最大規模的教育機構，能夠真正確保孩子在安全、專業的環境中學習和成長，使家長們安心將孩子託付給EF。

Q：在EF工作的這段時間，自己最大的成長或改變是什麼？

A：在EF工作的這段時間，我最大的成長在於思維變得更加清晰和理性。我學會了如何在面對各種情況時保持冷靜，不輕易受到他人情緒的影響，這使我能夠更有效地處理問題。此外，我對家長和學生的訴求有了更深入的理解，能夠更準確地把握他們的需求，並提供合適的建議。這些改變讓我在工作中變得更加有效率、更加專業。

我會在諮詢時盡可能了解每位學生的背景和需求，並與家長保持聯繫。遊學期間，我會定期與帶團老師或學校職員溝通，確保他們的學習和生活順利進行。此外，我也會鼓勵學生多參與舉辦學校辦的的課後活動，並在回國後參加一年一度的Reunion Party，讓他們能夠和其他同齡EF的舊生有各自的經驗交流。最重要的是確保學生們在遊學中的人身安全，以及在課堂上的投入與進步，最後帶著難忘的回憶與經驗回家。